Deskripsi

Masyarakat Indonesia di berbagai daerah mengeluhkan buruknya pelayanan publik diberbagai daerah yang ada di Indonesia, hal tersebut disebabkan oleh lambatnya pelayanan administrasi yang dilakukan pegawai pemerintahan, harusnya dengan konsep desentralisasi pada pelaksanaan otonomi daerah pemerintah lebih efektif dalam memberikan pelayanan khususnya dibidang adminisrasi kepada masyarakat terutama dalam memberikan arahan dan informasi terkait kebutuhan yang harus di penuhi agar pelayanan tidak lambat dan cepat, ditambah pelayanan berbasis teknologi dan informasi sudah di terapkan di setiap pemerintah daerah.